V reakcii na situáciu okolo vírusu na COVID-19 sme prispôsobili pravidlá predaja a prevádzky spoločnosti Geotronics Slovakia, s.r.o. tak, aby boli dodržané všetky usmernenia Úradu verejného zdravotníctva a aby sa zabezpečila čo najvyššia ochrana našich zákazníkov a našich zamestnancov.
1. Vstup do priestorov:
- pred návštevou našej spoločnosti je vhodné, aby ste nás vopred kontaktovali a dohodli si s nami stretnutie
- do priestorov našej spoločnosti vstupujte vždy s rúškom
- priestor ako aj kľučky sú pravidelné dezinfikované
- k dispozícií máme jednorázové rukavice pre zvýšenie vašej ochrany
- v prípade manipulácie s našimi zariadeniami je povinnosť využívať takéto rukavice
- taktiež máme k dispozícii dezinfekčné gély na dezinfekciu rúk
- v jednotlivých miestnostiach našej spoločnosti môžu byť max. dvaja ľudia, preto prispôsobte svoju návštevu a ideálne pre vybavenie objednávky, poradenstvo alebo servis je vyslať jedného človeka z vášho tímu, ktorý vás bude zastupovať v prípade získania informácií, servisu alebo prevzatia tovaru
2. Predvedenie zariadení:
- 95% informácií o zariadeniach, ktoré ponúkame, vám vieme poskytnúť telefonicky alebo e-mailom. Dozviete sa nie len ceny, ale aj rozdiely medzi zariadeniami, aby ste si vedeli najlepšie vybrať z daných produktov
- po telefonickom rozhovore vám vieme najlepšie nastaviť cenovú ponuku podľa vašich požiadaviek
- v prípade, že nie ste rozhodnutý pre daný typ zariadenia, po telefonickom rozhovore si vieme dohodnúť bezplatné predvedenie zariadenia, aby ste najlepšie vyhodnotili, či daný typ zariadenia je to čo potrebujete
- predvedenie je nezáväzné a bezplatné
- predvedenie bude vždy vykonávané v exteriéri na mieste, ktoré si vyberie zákazník v rámci Slovenskej republiky
- pri predvedení sú obaja účastníci povinný chrániť sa rúškom a rukavicami, pričom všetky predmety budú pred a po predvedení dezinfikované
3. Predaj zariadení a príslušenstva:
- v prípade kúpy geodetických zariadení a príslušenstva využívajte v maximálnej možnej miere online predaj, ktorý je možné realizovať cez náš e-shop www.g-shop.sk
- v maximálnej možnej miere využitie zasielanie tovaru kuriérom
- naši predajcovia vás v prípade otázok vedia veľmi rýchlo zorientovať v portfóliu produktov. Aj bez osobného kontaktu získate plnohodnotné informácie o produktoch, ich rozdieloch a odporúčania, ktorý produkt zvoliť pre vašu aplikáciu a prácu
- dostupnosť tovaru vidíte priamo na našom e-shope
4. Zaškolenie geodetickej techniky:
- v prípade kúpy geodetickej techniky, ktorá nepotrebuje tak zložité školenie (GNSS zostavy, totálne stanice), vieme vykonať zaškolenie online cez telefón, chat alebo video hovor
- zaslané zariadenia budú kompletne nastavené tak, aby ste mohli priamo merať
- v prípade akýchkoľvek nejasností vás rýchlo znavigujeme cez telefón
- taktiež vám budú sprístupnené aj video manuály s najpoužívanejšími funkciami aby ste si bez problémov vedeli založiť zákazku, vykonávať najčastejšie metódy merania a vytyčovania a využívanie COGO riešení
- v prípade zložitejšej techniky bude školenie prebiehať u zákazníka, pričom musia byť dodržané všetky pokyny Úradu verejného zdravotníctva
- zaškolenie by malo absolvovať minimálne množstvo ľudí, ideálne jeden zástupca firmy
- školiaci aj školiteľ musia byť chránení rúškom a rukavicami
- zariadenie sa pre aj po zaškolení dezinfikuje
- školenie a prevzatie tovaru bude vykonávané v exteriéri
Pre viac informácií nás neváhajte kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.
Stavebníctvo funguje aj počas pandémie. Preto sme tu pre Vás aby sme vám naďalej poskytli maximálnu podporu a pomoc pri vašom podnikaní.
Tím Geotronics Slovakia